Aide de Pelote · mise à jour le 28 octobre 2026
Une question, un souci, une idée ? Écris-nous à contact@agence-buzzle.com : nous répondons sous 2 jours ouvrés. Si c'est une erreur de calcul, dis-nous la date concernée et ce que prévoit ton jugement (sans nous envoyer le jugement lui-même).
Partager le calendrier à l'autre parent
Dans l'app, touche Partager : Pelote prépare un lien que tu envoies par SMS, e-mail ou messagerie. L'autre parent l'ouvre dans son navigateur, sans installer l'app ni créer de compte. Après un changement (échange, nouveau rythme), renvoie le lien : l'ancien affiche l'ancien réglage.
Le lien ne s'ouvre pas ou affiche « lien incomplet »
Le lien a sans doute été coupé en route (certaines messageries tronquent les longues adresses). Renvoie-le depuis l'app, idéalement par une autre messagerie, et vérifie qu'il contient bien le signe # suivi d'une longue suite de lettres.
Ajouter le calendrier à un agenda
Sur la page du calendrier, touche « Ajouter à mon agenda » : un fichier .ics est créé sur ton appareil. Ouvre-le avec Apple Calendrier, Google Agenda ou Outlook. Il contient un événement par séjour, sur les 18 prochains mois. Pour une mise à jour, supprime l'ancien calendrier importé et importe le nouveau.
La semaine 53
En 2026, le lundi 28 décembre commence la semaine 53. Elle est impaire, comme la semaine 1 qui suit. Si ton jugement suit le numéro des semaines (« semaines paires chez l'un, impaires chez l'autre »), un parent a deux semaines d'affilée. Pelote te prévient et affiche les nuits concernées ; si vous décidez autre chose entre parents, note-le comme échange.
Vacances scolaires
Pelote utilise le calendrier officiel de l'Éducation nationale pour les zones A, B, C et la Corse. Vérifie ta zone dans le réglage : c'est celle de l'école des enfants. Les dates pas encore publiées sont marquées « estimées » et se corrigent avec les mises à jour de l'app.
Rappels
Les rappels sont des notifications locales : ton iPhone les programme lui-même. S'ils n'arrivent pas, vérifie dans Réglages › Notifications › Pelote qu'ils sont autorisés.